Chính sách bảo mật

tableplus – Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư Của Bạn cho người chơi Việt Nam 21+

tableplus cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu để đảm bảo trải nghiệm giải trí an toàn và tin cậy.

Hiệu lực từ: Tháng 1 năm 2026
Cam Kết Bảo Mật Của tableplus
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn ISO 27001
Giám sát bảo mật 24/7 liên tục
Quyền xóa dữ liệu theo yêu cầu người dùng
Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt Nam
256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
0%
Chia sẻ dữ liệu thương mại
21+
Độ tuổi tham gia tối thiểu
Các Biện Pháp Bảo Mật Cốt Lõi

tableplus triển khai nhiều lớp bảo mật đồng thời để đảm bảo dữ liệu người chơi Việt Nam luôn được bảo vệ toàn diện.

🔐

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ tableplus được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.

🛡️

Tường Lửa Đa Lớp

Hệ thống tường lửa thế hệ mới và giám sát xâm nhập 24/7 bảo vệ máy chủ khỏi các tấn công DDoS, SQL Injection và các mối đe dọa mạng hiện đại.

Xác Thực Hai Lớp

tableplus cung cấp tính năng xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.

🔒

Kiểm Soát Truy Cập Nghiêm Ngặt

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền với mục đích hỗ trợ dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.

💾

Sao Lưu An Toàn

Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra.

🔍

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống bảo mật của tableplus được kiểm tra và đánh giá bởi chuyên gia độc lập định kỳ, đảm bảo luôn đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.

1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

tableplus thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và chất lượng cao cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không bao giờ thu thập thông tin vượt quá nhu cầu đó.

Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
  • Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 21 tuổi trở lên
  • Địa chỉ email để xác thực tài khoản và nhận thông báo dịch vụ
  • Số điện thoại liên lạc (nếu người dùng tự nguyện cung cấp)
  • Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi thực hiện quy trình KYC
  • Thông tin tài khoản ví điện tử đã đăng ký để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND

Dữ liệu được thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, loại trình duyệt, phiên bản)
  • Lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản phục vụ bảo mật
  • Dữ liệu phiên chơi game bao gồm thời gian, kết quả và giao dịch đặt cược
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng
  • Dữ liệu phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và tính năng
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: tableplus chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết. Bạn có quyền lựa chọn không cung cấp một số thông tin tùy chọn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng dịch vụ.
2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tableplus sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này.

Các mục đích sử dụng dữ liệu chính:

  • Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và bảo trì tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và phân quyền truy cập
  • Cung cấp dịch vụ: Vận hành các tính năng game, xử lý đặt cược và hiển thị kết quả chính xác
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh và duy trì lịch sử giao dịch VND
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi 21+ và phòng chống rửa tiền
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về thay đổi quan trọng, cập nhật bảo mật và thông báo giao dịch
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cần can thiệp và thực thi các biện pháp tự giới hạn
Về tiếp thị: tableplus chỉ gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi đến người dùng đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
3

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

tableplus không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối của chúng tôi đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Dữ liệu người dùng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm mượt mà
  • Yêu cầu pháp lý: tableplus có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp luật
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tableplus và người dùng
Cam kết rõ ràng: Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi định kỳ đánh giá và kiểm tra các đối tác để đảm bảo tuân thủ.
4

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

tableplus đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Chúng tôi áp dụng phương pháp bảo mật nhiều lớp theo tiêu chuẩn ngành quốc tế.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang áp dụng:

  • Mã hóa toàn bộ kết nối bằng TLS/SSL phiên bản mới nhất với độ mã hóa 256-bit
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) thế hệ mới
  • Phân tách dữ liệu nhạy cảm và mã hóa tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256
  • Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
  • Nhật ký kiểm toán đầy đủ mọi truy cập và thay đổi dữ liệu nhạy cảm
  • Kiểm tra bảo mật thâm nhập định kỳ bởi chuyên gia độc lập
  • Sao lưu dữ liệu được mã hóa tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
Lưu ý quan trọng: Dù tableplus áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người dùng tự bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập cá nhân.

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, tableplus cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

5

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tableplus sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookie tableplus sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie tùy chọn: Lưu trữ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chỉnh cá nhân để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie hiệu suất: Giúp tối ưu hóa tốc độ tải trang và hiệu suất game để mang lại trải nghiệm mượt mà nhất.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng tableplus. Chúng tôi sẽ hiển thị thông báo đồng ý cookie khi bạn truy cập lần đầu.

6

Dữ Liệu Tài Chính & Giao Dịch

Bảo vệ thông tin tài chính của người dùng là ưu tiên hàng đầu của tableplus. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt nhất.

  • tableplus không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử hoặc mã PIN của bạn sau khi giao dịch hoàn tất
  • Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán an toàn, được mã hóa hoàn toàn
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và yêu cầu pháp lý
  • Thanh toán an toàn được đảm bảo qua nhiều lớp xác thực trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào
  • tableplus áp dụng giám sát giao dịch tự động để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch đáng ngờ
Tiền về nhanh: Sau khi yêu cầu rút tiền được xác minh và duyệt, tableplus xử lý nhanh chóng để tiền về ví điện tử của bạn sớm nhất có thể. Quy trình xác minh bảo mật giúp đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện rút tiền.
7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tableplus lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động Cần thiết để vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ quy định tài chính và kiểm toán
Hồ sơ xác minh KYC Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản Yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền
Nhật ký hoạt động 12 tháng kể từ ngày ghi nhận Bảo mật và điều tra sự cố
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng 3 năm sau khi giải quyết xong Tham chiếu và cải thiện dịch vụ
Cookie phân tích Tối đa 13 tháng Phân tích hành vi sử dụng

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng cá nhân. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người dùng tableplus tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. tableplus cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tableplus đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét và giải quyết.

Quyền di chuyển

Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của tableplus qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9

Quy Định Độ Tuổi & Bảo Vệ Trẻ Em

tableplus áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

Chính sách 21+: Tuyệt đối không chấp nhận người dùng dưới 21 tuổi. tableplus yêu cầu xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh bổ sung bất kỳ lúc nào. Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.

tableplus không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên tableplus, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên và kịp thời.

10

Dịch Vụ & Liên Kết Bên Thứ Ba

Nền tảng tableplus có thể tích hợp các dịch vụ từ bên thứ ba để nâng cao trải nghiệm người dùng, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và công cụ phân tích. Mỗi bên thứ ba hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ.

  • Nhà cung cấp game: Các studio và nhà phát triển game đối tác chỉ nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ của người dùng
  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay xử lý giao dịch theo chính sách bảo mật và tiêu chuẩn PCI DSS của từng đơn vị
  • Công cụ phân tích: Dữ liệu sử dụng được ẩn danh hóa trước khi gửi đến công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng

tableplus không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba mà bạn tương tác.

11

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

tableplus có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, tableplus sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý cần có hiệu lực ngay.

Trách nhiệm của người dùng: Bạn nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tableplus sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
12

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tableplus xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Cam kết bảo mật của tableplus: Chúng tôi coi bảo vệ quyền riêng tư là trách nhiệm cốt lõi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xem xét nghiêm túc và xử lý đúng thời hạn. tableplus luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của người chơi Việt Nam lên hàng đầu.

Trải Nghiệm An Toàn Cùng tableplus

Đã hiểu rõ chính sách bảo mật? Đăng ký tài khoản ngay, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng hàng trăm tựa game hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.